Robot không thể tìm thấy trạm sạc

Vui lòng đặt Robot ngay trước đế sạc 1m, nhấn và giữ nút tự động trong 3 giây rồi nghe giọng nói nhắc "quay lại sạc" hoặc mở ứng dụng và nhấn vào chế độ quay lại để kiểm tra xem máy có thể sạc lại được hay không. 

Hãy làm theo các bước dưới đây để loại trừ các khả năng:

1. Tất cả các màng bảo vệ trên đế sạc có bị rách hay không.

2. Robot có bắt đầu hoạt động từ đế sạc hay không. (Khi làm việc, robot phải bắt đầu từ đế sạc)

3. Kiểm tra vị trí của đế sạc: 

 ① Đặt nó ở một nơi thoáng đãng, không phải trong một không gian nhỏ.

 ② Đế sạc phải được đặt dựa vào tường, cách nhau 0,5 mét và phía trước 1,5 mét không có chướng ngại vật.

 ③ Tránh xa nhiễu tín hiệu, chẳng hạn như bộ định tuyến và TV.

 ④ Không được có gương phản chiếu ở phía đối diện, chẳng hạn như gương, cửa sổ, v.v.

 4. Thay đổi vị trí của đế sạc và quan sát lại. 

Trong trường hợp đã khắc phục các bước trên mà vẫn không được. Quí khách vui lòng liên hệ lại Cty để được hỗ trợ.