Techzhome xin gửi đến Quí khách hàng chính sách vận chuyển và giao nhận dành cho khách hàng khi mua hàng tại Công ty chúng tôi như sau

1.  PHẠM VI ÁP DỤNG

2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG

2.1. Giao hàng miễn phí toàn quốc

Techzhome sẽ giao hàng miễn phí toàn quốc thông qua các hình thức:

- Nhân viên giao hàng tại nhà

-Thông qua các đơn vị vận chuyển.

2.2. Thời gian giao nhận hàng:

- Đối với hình thức nhân viên giao hàng tại nhà thì Quý khách sẽ nhận hàng trong ngày hoặc theo thống nhất giữa 2 bên.

- Đối với hình thức giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển thì thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy theo địa điểm

- Trong một số trường hợp khách quan Công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.

3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách hàng.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Công ty.

- Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.