Robot hút bụi X1 omni, các lỗi thường gặp và cách xử lý

Deebot X1 omni là sản phẩm cao cấp nhất của Ecovacs nói riêng và của Robot hút bụi nói chung. Sản phẩm được tích hợp rất nhiều tính năng thông minh như giặt khăn, sấy khô, cấp nước, khử khuẩn, hút rác. Tất cả được diễn ra hoàn toàn tự động mà không cần sự can thiệp của con người. Tuy nhiên cũng như tất cả các dòng sản phẩm khác thi không thể tránh khỏi những lỗi trong quá trình sử dụng. Vậy hãy cùng Techzhome tìm hiểu các lỗi thường gặp và cách xử lý nhé

Lỗi không hút được nước lên thùng chứa nước bẩn

Đây là lỗi khá phổ biến khi sử dụng X1 omni. Nước bẩn không được hút lên thùng chứa nước bẩn trong quá trình giặt khăn hoặc tự làm sạch khiến robot không thể hoạt động được.

Các nguyên nhân

- Khay chứa nước bẩn bị hở nên bơm không hoạt động được

- Cổng hút nước bị tắc hoặc có vật cản trở quá trình hút

- Bơm nước bị hỏng

Cách khắc phục

- Kiểm tra lại khay nước bẩn, mở nắp ra và lau sạch gioăng cao su ở mặt nắp. Lau sạch bụi bẩn ở 2 núm cao su trong khay để nước bẩn. Khi lắp khay nước bẩn vào, hãy ấn mạnh tay để 2 núm cao su được kín khít.

- Kiểm tra xe cổng hút có bụi bẩn hoặc rác khiến cho cổng hút bị chặn hay không

- Nếu không thấy bơm nước phát ra tiếng kêu khi hoạt động thì có khả năng bơm nước bị hỏng, cần được các kỹ thuật có kinh nghiệm kiểm tra lại

X1 omni không quay trở về trạm sạc gốc

Nguyên nhân và cách khắc phục:

- Trạm sạc gốc bị mất điện hoặc đã bị di chuyển trong quá trình robot đang hoạt động. Cách xử lý là bật nguồn cho trạm gốc và đưa nó về vị trí ban đầu.

- Kiểm tra xem khay trạm gốc và mặt đất xung quanh có bị dính nước nhiều hay không, nếu có, hãy dùng giẻ khô để lau khay nạp điện và mặt đất xung quanh.

- Máy có bị kẹt trong quá trình vệ sinh hay không, báo động,… Nếu có, vui lòng giúp đỡ để xử lý.

- Mặt đất của trạm gốc có không bằng phẳng hay không, nếu có, vui lòng đặt ghế vệ sinh trên mặt đất bằng phẳng.

Robot X1 omni không tự động hút bụi lên túi chứa rác khi trở về trạm sạc gốc

- Kiểm tra xem dây nguồn của trạm gốc đã được cắm đúng vào ổ cắm và được kết nối với trạm gốc chưa

- Khi thực hiện công việc hút bụi tự động, thùng hút bụi của trạm gốc đã được đặt đúng vị trí chưa

- Hãy đảm bảo rằng túi đựng bụi dùng một lần được lắp đúng cách

- Phát hiện xem nó có trong thời gian không làm phiền hay không, nếu có, nó không thể tự động thu thập bụi

- Sau khi kết thúc thao tác quản gia video, hãy chọn quay lại trạm gốc để không bắt đầu thu bụi tự động

- Nếu bạn di chuyển robot trở lại trạm gốc theo cách thủ công, quá trình thu gom bụi tự động sẽ không bắt đầu. Chỉ khi robot quay trở lại trạm gốc thì tính năng thu gom bụi tự động mới được kích hoạt

- Khu vực cảm biến ở phần cực sạc của trạm gốc bị bẩn và có thể không truyền tín hiệu. Vui lòng lau sạch bằng khăn giấy khô và thử lại.

Khu vực chứa túi rác của trạm sạc X1 omni